Fonctionnalités avancées

Travail Collaboratif

FaxBox.com est idéal pour travailler en équipe. Les fax arrivent dans un dossier partagé par les collaborateurs d'un service. Visualiser, renommer, transférer, archiver,… autant d'actions possibles en fonction des droits des utilisateurs. Ou alors vous choisissez une personne responsable des télécopies pour le service. Les fax arrivent dans sa boîte email. Elle assure le tri, transfert, archivage, etc.

Interface Applications Métiers et Systèmes d'Informations

FaxBox.com s'interface avec vos applications métiers (CRM, gestion, comptabilité) ou vos Systèmes d'Informations et ERP (AS400, UNIX, SAP,..). Ainsi, vous pouvez envoyer des télécopies directement à partir de vos applications, sans avoir à ressaisir le numéro de fax du destinataire. Vous pouvez également automatiser l'envoi de fax à partir de vos applications. Par exemple, vous pouvez paramétrer FaxBox.com pour que toute commande enregistrée dans votre Gestion Commerciale soit systématiquement confirmée par fax.

Fax recommandé

Avec l'option « CertiFax^© », FaxBox.com permet d'envoyer des télécopies recommandées. FaxBox.com agit en tant que tiers certificateur : enregistrement de la date, de l'heure d'émission, du texte et archivage. Conformément à l'article 110-3 du Code du Commerce, la réalité de l'envoi du fax et son contenu sont ainsi prouvés devant toute juridiction.

Confidentialité

En réception, les utilisateurs peuvent avoir chacun un numéro de télécopie personnel, ce qui améliore grandement la confidentialité des échanges.
En émission, l'option « SecureFax^© » interdit le stockage de la télécopie sur les serveurs FaxBox.com ce qui garantie une confidentialité totale de la communication car les contenus ne sont pas accessible par l'extranet.

Fax Mailings

FaxBox.com permet de réaliser de véritables opérations de marketing direct et d'envoyer des fax mailings à des milliers de contacts. La procédure de création d'une opération de Fax Mailing est simple à mettre en oeuvre. L'utilisateur prépare son opération en réalisant un publipostage classique. L'imprimante virtuelle FaxBox permet d'intégrer une base de donnée lors de l'envoi du document. L'utilisateur reçoit un BAT (Bon à tirer) par Fax lui permettant de valider l'opération avant de la lancer réellement. Une fois le fax mailing expédié, il reçoit un compte rendu synthétique qui lui permet de mesurer les retours de l'opération.

Envoi de SMS

Vous avez besoin d'envoyer une information sans déranger le destinataire, de notifier une modification d'agenda ou faire parvenir une information écrite à des itinérants ? Vous en avez assez de vous battre avec le clavier de votre GSM pour rédiger des SMS ? FaxBox.com, vous permet d'envoyer des SMS, il suffit de souscrire à l'option SMS. Vous pouvez ensuite vous connecter à tout moment vous connecter à l'extranet www.faxbox.com et cliquer sur l'onglet SMS pour accéder à cette fonction. Vous pouvez également envoyer des SMS à partir de votre messagerie ou du client RTE SMS.